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互联网营销的本质点亮社群  

2013-10-05 10:13:48|  分类: 电脑 IT |  标签: |举报 |字号 订阅

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中文名: 互联网营销的本质点亮社群
作者: (美)查克·布莱默
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 东方出版社
书号: 9787506038638
发行时间: 2010年5月1日
地区: 大陆
语言: 简体中文


内容介绍:

该书介绍了个体的力量和社群的力量、剖析数字社群、告别盲人,迎接自主信息时代、为什么速度会成为新宠、吸引社群的第一招:信服力、吸引社群的第二招:协作力、吸引社群的第三招:创造力、吸引社群、首席社群官“品牌的新代言人、消费者驱动型社会的蓝图等内容。

作者简介:

查克·布莱默,DDB国际的总裁兼CEO。DDB国际是全球最大、获奖最多的广告和营销公司之一。查克曾任英特品牌集团的总裁,也是顶尖的品牌和营销专家之一。他还与许多享誉世界的公司合作过。
DDB在全球100多个国家和地区都设有分公司。凭借着一些在世界上广受好评的营销活动,该公司得到了业界的一致认同。


内容截图:

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目录

序言
第1章 体的力量和社群的力量
在我们看来,一个人的影响力是十分有限的。如果把100万左右的人集合在一起,那么他们很快就会形成各种复杂的社会集体,并且很快学会改善我们的生活环境,增强集体的运作机能。
全球数字社群的诞生
剖析社群
同类与捕食者:如何影响一个社群
从个体消费者到消费社群
第2章 析数字社群
在遇到某人后,我们会在Goog]e上搜索他们的名字;在我们购买某件商品或服务之前,总会去看看其他人的相关评论。最重要的是,很多人都会忍不住同他人分享自己的经历。网上的信息越多,我们就越是容易被吸引。
数字社群遵循简单的规则
数字社群的集体智慧
数字社群对细微变化反应迅速
数字社群有自我增强的能力
数字社群能对事物产生一致、快速的反应
整体效应的形成
从瑞维尔到电冰箱:号召社群行动起来
意义何在
第3章 别盲从,迎接自主信息时代
一个社会网络通常不是由声音最大的观点所左右的,而是代表着其各个成员的一种集体世界观。某个很不爽的顾客不见得点击一个“恶评”就会摧毁你的品牌,但是如果人们都同意她的意见的话,她就可以做到了。
如何培养出的
自主信息时代对营销的意义
领航自主信息时代
第4章 什么速度会成为新宠
今天,营销的速度和影响力能让你和你的品牌平步青云,也能让你和你的品牌直落地狱。数字社群的特性在于它能迅速捧红你,也能更快地封杀你。
透析博客风暴
飞利浦洁身器:数字营销风暴
成也速度,败也速度
细分社群:如何快速打进小社群内部
从规模到速度:一个数字化的世界
第5章 引社群的第一招:信服力
Google从不在电视上打广告。它既不投放Google广告飞艇,也不赞助建设什么(;oogle体育馆……但是通过简单的使用规则和大量免费的好东西,Google成功地吸引了大批用户,并一举成为世界上最强势的品牌之一。
信服力和数字社群
苹果公司的iPod
Google
将你的品牌形象同社群联系起来
营造“品牌偏爱性”
将信服力落到实处:如何打造出全球品牌
第6章 引社群的第二招:协作力
耐克和哈雷都知道,我们生活中需要的并不一定是一双跑鞋或一辆摩托车,而是一种同伴感与亲密感。通过将自己包装成能给人们带来同伴感和亲密感的品牌,满足消费者共同的爱好,它们成功地培养了一批忠实的用户。
倾听大众的声音:不流血的政变VS合作关系
更仔细地倾听:客户关系管理和数字社群
让消费社群成为你商业模式的一部分
将虚拟社群变成真实的社群
与你的内部社群进行合作
开始合作
第7章 引社群的第三招:创造力
以针对某些特定消费社群的产品特性为基础,设计一条产品信息,任其自由散播并在社群消费者之间引发讨论。这是品牌身份建设经久不衰的原则,而且这个原则在如今的数字时代也愈发显得重要了。
塑造品牌身份:大众汽车风靡大街小巷
一门为男人享用百威淡啤支招的毕业课程
你耳朵里的高科技时尚用品:峰力的“奥德欧”助听器
为一个本土公司打造一个国际形象
传统广告与社群影响之间的联系
互联世界的创造力
第8章 引社群
如今,电影营销的方向已经转向了寻找影响者上。有些时候,那些有望获得奥斯卡奖的影片会选择在年底的时候小范围上映,其主要的目标观众就是影评家,目的在于让他们发表影评,并制造蜂鸣效应,最终获得奥斯卡评审的投票。
如何吸引新观众:《地产大亨》
找准影响者
针对所有人营销
寻找吸引点
第9章 席社群官:品牌的新代言人
社群营销的一个关键特点在于你能找到放之四海而皆准的影响点,而一个好的首席社群官就应该研究这些影响力是如何形成和消失的。当一场公关灾难导致成千上万的人在博客上发表评论时,你该如何应对呢?
社群层面的执行案例
改变公司的运作思维
理解并运用杠杆点
监视并回应社群的活动
成为社群代言人
第10章 费者驱动型社会的蓝图
我们正在变成一个相互连接的、可自由出入的公共社群,同时,我们也越发的开始回归人性的本源,成为了一群拥有集体智慧的人类。我们正在掀起一股史无前例的变革浪潮,同时,我们也在为即将影响好几代人的社会变革积蓄力量。
未来的行动纲领
致谢



备注说明:
书籍来源于网络,转载于《爱书公寓》(http://aibook1314.blog.163.com,仅用于分享知识,学习和交流,请勿用于商业用途!


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[互联网营销的本质点亮社群].(美)查克·布莱默.扫描版


2015年10月24日 - 爱书公寓 - 爱书公寓:爱看,爱听,爱分享。

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